Оплата и получение заказа
Все лекарственные средства и другие товары, заказанные через сервис “Аптека Рядом ®”, покупатель оплачивает удобным способом в конкретной аптеке по факту получения препаратов.
При бронировании товара из ассортимента аптеки, товар можно забрать в течение часа, с момента подтверждения заказа. О готовности Вашего заказа Вы будете информированы при помощи СМС сообщения.
При заказе лекарств с доставкой в выбранную аптеку действуют следующие правила:
- Ваши заказы обрабатываются с Понедельника по Пятницу с 9:00 до 20:00
- Услуга получения товара в день-в-день (оформление до 12:00, получение в выбранной аптеке после 18:00, за исключением выходных и праздничных дней) действует в следующих городах:
- Киев.
- Харьков.
- Одесса.
- Днепр.
- Львов.
- Винница.
- Ивано-Франковск.
- Запорожье.
- Житомир.
- Полтава.
- Во все другие населенные пункты Украины препараты доставляются в выбранную аптеку на следующий рабочий день.
Состояние заказа можно отследить на портале Аптека Рядом в личном кабинете.
Когда препарат прибывает в выбранную аптеку, вы получаете СМС сообщение.
Бронь на товар сохраняется в течение 3-х дней, по истечению которых препарат может быть продан другому человеку.
Отказ от заказа можно оформить в любое время в личном кабинете.
