Пользовательское соглашение

1. Основные понятия

1.1.   Сайт –ресурс, вместе со всеми сопутствующими сервисами, размещенный в интернет по адресу https://nph.ua с именем «Аптека Рядом®»

1.2.   Посетитель сайта – лицо, посетившее Сайт, без цели размещения заказа.

1.3.   Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия пользовательского соглашения и желающий оформить Заказы на Сайте.

1.4.   Покупатель – Пользователь, разместивший заказ на Сайте в целях приобретения товара для личных нужд.

1.5.   Продавец (Аптека) – субъект хозяйствования (юридическое, либо физическое лицо-предприниматель) имеющее лицензию на право розничной торговли лекарственными средствами, в адрес которого Покупатель разместил Заказ на сайте.

1.6.   Товар – лекарственные средства, БАДы, изделия медицинского назначения, косметика и иные товары, представленные на Сайте.

1.7.   Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://nph.ua, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям

1.8.   Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных на Сайте, в указанной Покупателем Аптеке.

1.9.   Дистрибьютор – юридическое лицо, имеющее лицензию на право оптовой торговли медикаментами, поставляющее Товары в Продавцам на основании договора поставки.

1.10. Владелец сайта - правообладатель и администратор доменного имени Https://nph.ua,  владелец торговой марки Аптека Рядом®, ООО «ФАРМ ТЕКТУМ» (код ЕГРПОУ 35758282, местонахождение: 04210, г. Киев, улица Иорданская, дом 20, Буква А).

2. Общие положения

2.1.   Настоящее Соглашение об использовании Сайта, относится к сайту «Аптека Рядом®», расположенному по адресу https://nph.ua.

2.2.   Правообладателем и администратором доменного имени https://nph.uaявляется ООО «Фармтектум» (код ЕГРПОУ 35758282, местонахождение: 04210, г. Киев, улица Иорданская, дом 20, Буква А).

2.3.   Торговая марка «Аптека Рядом®» является собственностью ООО «Фармтектум» (код ЕГРПОУ 35758282, местонахождение: 04210, г. Киев, улица Иорданская, дом 20, Буква А).

2.4.   Предметом настоящего Соглашения является предоставление Владельцем Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта и его сервисам в целях получения информации, в целях создания брони на товар в выбранной Пользователем Аптеке, а также в целях формирования заявки в адрес Дистрибьютора от имени Аптеки на поставку выбранного товара в рамках заключенного между последними договора поставки.

2.5.   Соглашение может быть изменено Владельцем сайта в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https://nph.ua/pravila-ispolzovaniya

2.6.   Использование сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Украины

2.7.   Начиная использовать Сайт, пройдя процедуру регистрации, либо без прохождения процедуры регистрации (путем указания персональных данных в различных формах на Сайте), Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном обьеме, без всяких оговорок и исключений (включая предоставление согласия ООО «Фармтектум» на получение рекламных рассылок с Сайта). Если Пользователь в какой-либо момент пожелает прекратить получение рассылок, он может отказаться от их получения, следуя инструкциям в каждой из рассылок). В случае несогласия Пользователя с каким-либо пунктом данного Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

3. Регистрация Пользователя, учетная запись пользователя

3.1.    Регистрация Пользователя на Сайтк является добровольной и бесплатной.

3.2.    Для размещения заказов на Сайте, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой будет создана учетная запись Пользователя.

3.3.    При регистрации Пользователь указывает номер своего мобильного телефона. Пользователь должен подтвердить регистрацию путем введения в соответствующую форму на Сайте кода, отправленного на его телефонный номер при помощи SMS-сообщения. В дальнейшем код полученный в SMS-сообщении будет паролем доступа к Личному кабинету Пользователя.

3.4.    Пользователь самостоятель обеспечивает конфиденциальность своего пароля доступа. Пользователь не имеет права передавать пароль третьим лицам, несет полную ответственность за его сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения кода-пароля.

3.5.    Ели Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные на сайте с использованием телефона и пароля Пользователя, считаются совешенными самим Пользователем.

3.6.    Владелец сайта вправе заблокировать или удалить учетную запись пользователя без обьяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.

3.7.    Для удаления своей учетной записи Пользователь должен направить тебование Владельцу Сайта по адресу, указанному в п.2.2 настоящего Соглашения. Удаление учетной записи Пользователя осуществляется Владельцем Сайта на протяжении 30 календарных дней с даты получения такого требования.

4. Права и обязанности сторон

4.1.    Пользователь сайта вправе:

4.1.1. Оформить заказ на сайте, которые пользователь сможет получить в выбранной им аптеке (из перечня представленных на сайте). При этом пользователь должен понимать что аптека, представленная на сайте, является предприятием розничной торговли, которая продает товары только для личного использования и не предполагает продажу товаров для предпринимательской деятельности и в количествах, обеспечивающих разумную уверенность в том что это количество, является нормальной суточной/курсовой дозировкой согласно инструкции к товару.

4.1.2. Задавать вопросы, касающиеся работы Сайта и размещенных на нем товаров по адресу [email protected].

4.1.3. Пользоваться сайтом для поиска и бронирования товаров, представленных на Сайте в порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Украины.

4.2.   Пользователю запрещено:

4.2.1. Заказывать товары в предпринимательских целях, исходя из требований п. 4.1.1 Соглашения.

4.2.2. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

4.2.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта

4.2.4.  Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.

4.2.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.

4.2.6. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.2.7. Отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.2.8. Использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Владельца Сайта.

4.2.9. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Владельца Сайта, за владельца Сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

4.2.10.   Вводить в заблуждение других Пользователей относительно свойств и характеристик каких-либо Товара, размещенного на Сайте.

4.2.11.   Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.

4.3.      Владелец Сайта вправе:

4.3.1. Удалить учетную запись Пользователя, в том числе в случае систематического нарушения последним правил пользования Сайтом

4.3.2. В одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более двенадцать календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

4.3.3. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Пользовательского соглашения, изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять разделы, менять дизайн и прочее.

4.3.4. Отказать Пользователю сайта в формировании заявки в адрес Дистрибьютора от имени Аптеки на поставку выбранного товара в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также в случае отсутствия разумной уверенности Владельца Сайта, что заказанный товар и его количество соответствуют условиям п. 4.1.1. настоящего Соглашения.

4.3.5. Запросить предоплату за заказываемый товар, в случае если предыдущие 3 заявки не были выкуплены Пользователем в Аптеке.

4.3.6. В любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам

4.4.    Владелец Сайта обязуется:

4.4.1. Публиковать на сайте для бронирования только информацию по аптекам и аптечным сетям, имеющим текущую действующую лицензию на розничную торговлю лекарственными средствами, что подтверждает качество продаваемой продукции.

4.4.2. Незамедлительно исключать из списка аптек, доступных к бронированию, аптеки, лицензия у которых закончилась или была отозвана или аннулирована.

5. Использование сайта

5.1.    Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Владельцем.

5.2.    Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Владельца.

5.3.     Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4.    Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

5.5.    Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6.    Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7.    Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.8.    Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

6. Ответственность

6.1.    Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Владельцем не возмещаются

6.2.    Владелец сайта не несет ответственности за:

6.2.1.   вред, причиненный технике пользователя, в случае если это произошло в результате перехода по ссылкам, размещенным на Сайте.

6.2.2.   Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

6.2.3.   Временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации

6.2.4.   За любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов по ссылкам, размещенным на Сайте

6.2.5.   Надлежащее функционирование Сайта, в случае если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. Персональные данные

7.1.    Регистрируясь на Сайте, Пользователь добровольно и в своих интересах даёт полное и безоговорочное согласие Владельцу Сайта на обработку предоставленных Пользователем его персональных данных в соответствии Политики конфиденциальности, которая размещается по адресу  https://nph.ua/politika-konfidencialnosti. Также Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой Конфиденциальности «Аптека Рядом ®» в отношении обработки персональных данных. При этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Пользователя Владельцу Сайта не требуются.

7.2.    Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается с тем, что, так как в рамках сервиса Сайта номер телефона Пользователя является единственным идентификатором Пользователя, формирование Пользователем заказа на Сайте от имени Аптеки в адрес дистрибьютора влечет передачу номера телефона Пользователя Аптеке, выбранной им для получения заказа. Отзыв Пользователем своего согласия на передачу номера телефона влечет невозможность исполнения заказов, сформированных на Сайте.

8. Сайты и контент третьих лиц

8.1.    Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. Указанные третьи лица и их сайты не проверяются Владельцем Сайта на соответствие требованиям действующего законодательства (достоверности, полноты, законности и т. п.). Владельцем Сайта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ при переходе по ссылкам с Сайта, в том числе.

8.2.    Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Сайта

9. Отсутствие гарантий, отграничение ответственности

9.1.    Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Владелец Сайта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.

9.2.    Владелец Сайта не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.3.    Ни при каких обстоятельствах Владелец Сайта или ее представители не несут ответственность перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за ущерб, включая упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Сайта.

9.4.    Лекарственные средства, информационные материалы об их применении, представленные на Сайте, служат лишь для ознакомления Пользователем и не могут быть руководством для самостоятельной диагностики и лечения и подлежат к применению исключительно по назначению врача и под врачебным наблюдением, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Украины .

10. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

10.1.     Владелец сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Владельца сайта или в права других Пользователей Сайта.

10.2.    Владелец сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.

10.3.    Владелец сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Украины требует такое раскрытие.

10.4.    Владелец сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

10.5.     Владелец сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом

11. Заключительные положения

11.1.    Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, осуществляющих доступ к Сайту и его использование.

11.2.    Если по тем или иным причинам какие-либо из условий Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

11.3.    Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться через переговори, в случае если переговори не дали результату, то в компетентном суде по месту нахождения Владельца.