Оплата та отримання замовлення

Всі лікарські засоби та інші товари, замовлені через сервіс "Аптека Рядом®", покупець оплачує зручним способом в конкретній аптеці за фактом отримання препаратів.

При бронюванні товару з асортименту аптеки, товар можна забрати протягом години, з моменту підтвердження замовлення. Про готовність Вашого замовлення Ви будете поінформовані за допомогою СМС повідомлення.

При замовленні ліків з доставкою в обрану аптеку діють наступні правила:

1. Ваші замовлення обробляються з Понеділка по П'ятницю з 9:00 до 20:00
2. Послуга отримання товару в день-у-день (оформлення до 12:00, отримання в обраній аптеці після 18:00, за винятком вихідних і святкових днів) діє в наступних містах:

• Київ.
• Харків.
• Одеса.
• Дніпро.
• Львів.
• Вінниця.
• Івано-Франківськ.
• Запоріжжя.
• Житомир.
• Полтава.

3. У всі інші населені пункти України препарати доставляються в обрану аптеку на наступний робочий день.

Стан замовлення можна відстежити на порталі "Аптека Рядом®", в особистому кабінеті.

Коли препарат прибуває в обрану аптеку, ви отримуєте СМС повідомлення.

Бронь на товар зберігається протягом 3-х днів, після закінчення яких препарат може бути проданий іншій людині.

Відмову від замовлення можна оформити в будь-який час в особистому кабінеті.